RETURNERING
Tak for din ordre!
Vi er så glade for, at du har valgt at handle hos os – har du brug for at returnere noget?
Når du shopper hos ZOEY har du 14 dages returret.
Når du shopper hos ZOEY har du 14 dages returret.
sådan returnerer du dit køb
1. Klik ind på ZOEY's returportal her
Indtast email og ordrenummer.
Vælg ombytning eller returnering - vi hjælper dig hele vejen.
2. Pak dine ubrugte varer i original emballage inkl. mærker og genbrug forsendelsesposen.
3. Skriv din 9 cifret label-fri kode på pakken og aflevér pakken i din DAO pakkeshop.
Find din nærmeste pakkeshop her
INFO OM
RETURPORTALEN
Hos ZOEY bruger vi label-fri returfragt – en løsning der både sparer papir og gør det nemt for dig at returnere varer.
Du behøver ikke en printer! Når du opretter din returnering via vores returportal,
får du en 9 cifret kode, som du blot skriver direkte på pakken.
I returportalen kan du vælge mellem ombytning og returnering.
Vælger du ombytning, betaler vi fragten og sender din nye vare afsted, hvis den nye vare koster over 499 kr.
Så snart DAO har registreret returpakken, sender vi ombytningsvaren afsted til dig.
Vælger du returnering, koster returfragten 39 kr., som fratrækkes dit returbeløb.
Benyt ligeledes ZOEY's returportal i tilfælde af reklamation.
Du behøver ikke en printer! Når du opretter din returnering via vores returportal,
får du en 9 cifret kode, som du blot skriver direkte på pakken.
I returportalen kan du vælge mellem ombytning og returnering.
Vælger du ombytning, betaler vi fragten og sender din nye vare afsted, hvis den nye vare koster over 499 kr.
Så snart DAO har registreret returpakken, sender vi ombytningsvaren afsted til dig.
Vælger du returnering, koster returfragten 39 kr., som fratrækkes dit returbeløb.
Benyt ligeledes ZOEY's returportal i tilfælde af reklamation.